El gran problema de los coches de alquiler es el embrollo que suponen los tipos de seguro que ofrecen cada uno y los suplementos que hay que pagar en el caso de querer tener un seguro a todo riesgo. Cuando alquilamos un coche hay que mirar detalladamente las coberturas que nos ofrecen.
Seguros de alquiler de coche: ¿qué incluyen y qué no?, ¿qué es cada tipo de seguro?
Cuando miramos el precio total de un alquiler en un buscador o directamente en la web de una compañía de alquiler de coches, posiblemente nos encontremos con siglas como éstas:
- Franquicia: es la parte que no queda cubierta con el seguro contratado, en caso de accidente o daño al vehículo. Puede variar mucho de unos coches a otros o entre las distintas compañías que comparemos.
- CDW (Collision damage waiver): exención parcial de responsabilidad de daños por colisión. Es, junto con el LDW, el tipo de seguro más común entre los coches de alquiler. Exime al cliente de pagar el total de los daños causados al vehículo. En caso de accidente o daños, el cliente pagará el importe correspondiente a la reparación con el límite que esté fijado en la franquicia.
- LDW (loss damage waiver), en algunos países denominado TP (Theft protection) o TW (Theft Waiver): exención parcial de responsabilidad por pérdida o robo del vehículo. Es decir, si roban el coche pagaremos la franquicia. Casi siempre van unidos el CDW y el LDW y debes tener ambos siempre.
- SuperCDW: el clásico seguro a todo riesgo que te evita pagar la franquicia por robo, daño o accidente.
- PAI (Personal Accident Insurance): seguro de asistencia médica en caso de accidente para el conductor y los pasajeros. Si contáis con vuestro propio seguro de accidentes de viaje no es necesario contratarlo.
- SLI (Supplemental Liability Insurance), ALI (Additional Liability Insurance), CTP (Compulsory Third Party personal) o seguro de responsabilidad suplementaria: son el mismo seguro y cubre los daños corporales o a la propiedad que podamos producir a terceros en caso de accidente. Este seguro es el «seguro a terceros» que se incluye casi siempre en Europa, pero que sin embargo es obligatorio contratarlo si alquilas un coche en Estados Unidos o Canadá. Aunque todos los coches tienen ese seguro, en esos países la cobertura es mínima ya que todos los conductores tienen un seguro de responsabilidad civil que cubre el alquiler, pero los extranjeros no solemos tenerlo. La cobertura recomendada es de 1 millón de dólares (imagina que atropellas a alguien o destrozas una casa en un accidente…)
√ Además, hay que tener en cuenta otros detalles con respecto a los seguros
- Si pagas el alquiler del coche con tarjeta de crédito, ten en cuenta que algunas te proporcionan un seguro gratuito de robo y daño al vehículo alquilado, al menos parcial. Sin embargo no cubren el de responsabilidad civil suplementaria. Revisad bien lo que os ofrece vuestra tarjeta de crédito.
- Algunas compañías de alquiler low cost (las más baratas) ofrecen un seguro a todo riesgo pero que solo te cubre en el caso de que exista un tercero identificado. Esto significa que tendréis que pagar la reparación en caso de que el daño lo hayáis producido vosotros mismos u otra persona sin identificar, por ejemplo aparcando.
En Europa es más habitual y relativamente barato encontrar un coche con seguro a todo riesgo. Pero en lugares como Australia alquilar con seguro a todo riesgo encarece mucho el precio total del alquiler.
Teniendo en cuenta todo esto, lo más barato y más recomendable será alquilar un coche con franquicia y por otro lado contratar un «seguro contra franquicia» o de «devolución de franquicia». Así podremos ahorrar bastante dinero.
¿Qué es un seguro contra franquicia o seguro de devolución de franquicia?
Es un seguro que en caso de accidente o daño al coche de alquiler, te devuelve el importe que hayas tenido que pagar por las reparaciones, en caso de que el seguro que hayas contratado con la agencia de alquiler tenga una franquicia.
Existen varias compañías en Internet que ofrecen este tipo de seguros. Pero también es cierto que hay mucha variación entre lo que ofrecen unas y otras, no solo en el precio si no también en las coberturas.
¿Cómo funciona un seguro contra franquicia?
Voy a explicar el funcionamiento de un seguro de coche contra franquicia con un ejemplo para que sea más sencillo.
Alquilas un coche con una franquicia de 2000 euros (por ejemplo). Tienes un accidente del que das parte a la policia o te rallan el coche estando aparcado y no puedes dar parte policial. Si el costo de la reparación es por ejemplo de 1000 euros, tu pagas los 1000 euros (porque es menor de la franquicia). Si por el contrario el coste de la reparación es por ejemplo de 3000 euros tu pagas «solo» 2000 euros (el máximo de la franquicia).
Hasta aquí da igual que tengas un seguro contra franquicia o no. Tu pagas por adelantado.
Luego tras pagar la reparación y con la factura que te tienen que dar en la compañía de alquiler tienes dos opciones:
- Si tienes un seguro contra franquicia. Tu has pagado la reparación y tienes una factura. Dicha factura se la pasas al seguro contrafranquicia, que te lo abona unas semanas después.
- Si no tienes seguro contra franquicia. Enmarcas la factura y la cuelgas en la pared para recordarte que nunca volverás a viajar sin un seguro contra franquicia.
– La letra pequeña del seguro de alquiler de coches («seguro de accidente a todo riesgo en caso de accidente»)
En algunos países y en concreto en Turquía (nos pasó a nosotros), cuando alquilas el coche por internet pone que disponen de «seguro a todo riesgo sin franquicia en caso de accidente». Sin embargo cuando lees la letra pequeña, indica que el seguro cubre los daños solo si se ha dado parte a la policía. Es decir te cubre en caso de un accidente grave con terceros pero no cubre la gran parte de los daños comunes como: que te lo rallen o golpeen estando aparcado, que tu le des un golpe contra una columna, que pierdas el embellecedor de la rueda o que una piedra te rompa la luna.
Nos pasó cuando alquilamos el coche para viajar por Turquía. Como ponía que tenía seguro a todo riesgo por accidente no contratamos el seguro anual…gran error ya que una vez en la oficina de alquiler y tras leer la letra pequeña tuvimos que contratar el seguro contrafranquicia para los 21 días que nos costó 120 euros (nos hicieron una rebaja del 50%) y en cambio el seguro anual que he contratado este año me ha costado 95 euros para todos los coches que alquile durante el año. Como veis un ahorro importante.
¿ Cómo elegir un buen seguro contra franquicia?
Cuando vayas a hacer uno de estos seguros, compara varias compañías y sobre todo fíjate en estos aspectos:
- Importe de la cantidad que aseguran. Lo importante es cubrir el total de la franquicia que vaya a tener el coche que alquiles. Por ejemplo, si la franquicia es de 2000 euros y no quieres problemas, el seguro debe cubrir como mínimo esa cantidad.
- Si viajas a Estados Unidos o Canadá comprueba que incluya el SLI (Supplemental Liability Insurance) también llamado ALI (Additional Liability Insurance). Es una diferencia importante ya que si no tendrás que contratarlo aparte.
- Conductores adicionales que se pueden meter en la póliza.
- Edad máxima y mínima de los conductores asegurados.
- Si cubre daños en ruedas, bajos, techo y lunas.
- Si está incluida la grúa en caso de avería.
- Aunque contratéis un seguro anual, hay una limitación en cuanto al período de tiempo que se puede alquilar cada coche durante ese año. Comprobad cual es ese tiempo máximo.
- Si cubre el vehículo que pretendéis alquilar. Algunas compañías ponen restricciones según la antigüedad del vehículo, los kilómetros que tiene, el tipo (4×4, van, caravanas…) e incluso no cubre coches extremadamente caros (ej:Ferrari…)
- Si cubre el país donde vas a alquilar el coche. Determinados países como Afganistán, Cuba, Congo, Iran, Irak, Liberia, Myanmar, Sudan o Zimbabwe suelen estar excluidos de la cobertura.
Nuestra experiencia con los seguros contra franquicia
Nosotros siempre lo habíamos contratado con una agencia británica insurance4carhire. Tenía un seguro anual multiviaje muy completo y al mejor precio. Sin embargo desde el Brexit solo es posible contratar con esta página si vives en Reino Unido, por lo que hemos tenido que buscar otras compañías que tengan seguro anual.
Sin embargo el funcionamiento es siempre el mismo.
En la página web podéis contratar un seguro para cualquier coche que alquiléis en casi cualquier parte del mundo (hay algunas excepciones), durante todo un año por un precio mucho más económico que pagando un suplemento a la compañía que os alquila el coche.
No importa el número de vehículos que alquiles al año, ni con que compañía de alquiler. Lo único importante es que la duración máxima de cada uno de esos períodos de alquiler sea inferior a 60 días (es lo habitual pero lo especificará en las condiciones del seguro contrafranquicia).
En caso de tener una accidente con el coche de alquiler, este seguro te reembolsa la franquicia que has tenido que pagar. Cuando contrates el seguro contra franquicia, es importante ver la cantidad que aseguras (normalmente de 2000 a 6000 euros, más que suficiente para cualquier franquicia). Además suelen cubrir otros posibles gastos como la pérdida de llaves, daños causados por repostar con un carburante equivocado o los gastos de remolque en caso de avería.
En la póliza anual, además de la persona que la suscribe, están incluidos conductores adicionales (normalmente 4-7 según la compañía) siempre que estén en el contrato de alquiler del auto y cumplan las condiciones de edad.
Sin duda es una manera de viajar tranquilo pero sin pagar en exceso.
¿Cómo contratar un seguro contra franquicia?
- Contratáis la póliza por Internet, en la página web.
- Os envían la documentación al mail que hayáis facilitado. El inicio del seguro será el día que vosotros hayáis indicado, no necesariamente el día que contratéis.
- Cuando lleguéis a la compañía donde habéis alquilado el coche y os ofrezcan ampliar coberturas, declinad amablemente su ofrecimiento ya que vosotros ya disponéis con este seguro de esa ampliación.
¿Qué hacer en caso de accidente o daño al vehículo?
- En el caso de tener un accidente o un daño en el coche ocasionado por uno mismo, habrá que hacer frente al pago que nos exija la compañía por la reparación.
- Una vez hayamos pagado tenemos que guardar toda la documentación: el extracto de la tarjeta de crédito con la que hayamos realizado el pago, el contrato de alquiler y la factura de la reparación.
- Iniciaremos un expediente de reclamación en la compañía aseguradora para que nos reintegre el importe total que hemos pagado y ellos nos pedirán toda la documentación.
- A los pocos días tendremos el importe completo que previamente habíamos pagado por los daños en nuestra cuenta bancaria.
Podemos aseguraros que este seguro funciona a la perfección, ya que tuvimos que usarlo en una ocasión durante un viaje por Australia. No tuvimos ningún problema.
Así de fácil, así de barato.
Compañías donde contratar el seguro contra franquicia
Como ya te hemos dicho, nosotros hemos contratado varias veces con insurance4carhire y también aseguramicochedealquiler. Sin embargo desde enero de 2021, con el Brexit, insurance4carhire solo es para residentes en Reino Unido y desde 2022 aseguramicochedealquiler ya no funciona.
Otras compañías que ofrecen seguros contrafranquicia anuales, son:
- Riverside insurance. Tiene seguro anual o diario. Los anuales son para viajes de hasta 30 días pero existe la opción de ampliarlo a viajes de 2 meses. También cubre caravanas pero no en seguro anual (solo diario)
- Aseguradísimo. Tiene un seguro anual o diario para autos.
- Worldwide insure. Tiene seguro anual o diario para coches. También tiene seguro para alquiler de caravanas (no todas las compañías lo tienen) aunque solo con cobertura diaria, no anual multiviajes.
- RentalCover: tiene seguro diario pero en algunos países asegura caravanas y 4×4.
Si vas a alquilar un coche también te puede interesar
- Qué hay que revisar al alquilar un coche: antes de salir, al recogerlo y al devolverlo
- Las compañias de alquiler de coches, cómo elegir
Una entrada muy muy práctica! Información muy útil y muy bien explicada de las coberturas de seguro (ups! un milagro hablando de seguros….) Gracias
Muchas gracias Marieta, por tu comentario y por seguirnos. Esperamos que todas nuestras entradas te sean útiles para organizar tus viajes.
Si pagas el alquiler del coche con tarjeta de crédito, ten en cuenta que algunas te proporcionan un seguro gratuito de robo y daño al vehículo alquilado, al menos parcial. Sin embargo no cubren el de responsabilidad civil suplementaria. Totalmente cierto.
Juan, muchas gracias por tu comentario
Efectivamente, si pagas con tarjeta de crédito sueles tener un pequeño seguro parcial, aunque esto depende principalmente de la tarjeta (Visa, Visa Oro, MasterCard….) por lo que conviene informarse antes.
Nosotros para viajar tranquilos siempre contratamos un seguro contrafranquicia. Asi nos quitamos de problemas.
Me he ahorrado un buen dinero gracias a esta entrada!
Este verano he alquilado un coche en Londres (11 días) y a su vez contraté el seguro contra-franquicia con Insurance4carhire.
En la compañía me ofrecían un todo riesgo por unos 170€ para los 11 días (la franquicia era de 1200 libras). El seguro contra-franquicia para Europa me costó unos 60€. Un ahorro importante y además lo tengo para cualquier coche que alquile durante el próximo año. Por suerte no he tenido que usarlo.
alguien ha contrato este seguro con worldwide insurance ?
Nosotros nunca lo hemos contratado, pero es otra opción.
Si finalmente lo contratas ya nos contarás tu experiencia.
Muchas gracias por aportar esta informacion, hasta entrar en este blog no sabia que existian este tipo de seguros.
Estaba buscando un seguro de este tipo y que alguien hubiera probado si funciona o te dan mil vueltas para no devolverte la franquicia.
Lo dicho, muchas gracias!
Hola Cristina.
Ahora estamos asegurados por aseguramicochedealquiler porque tenemos el seguro anual que hicimos para alquilar la caravana en Nueva Zelanda. Esta compañía es la que mejor precio daba para asegura la caravana (o coche)
Con insurance4carhire sí que hemos asegurado otros años y en Australia tuvimos que dar parte y la verdad es que no tuvimos ningún problema…todo muy rápido y sin más trámites que mandar la documentación y el formulario que te piden.
Un saludo
Perdonad que pregunte algo que ya habeis confirmado, pero es que me suena a demasiado bueno para ser verdad. Yo estoy pagando alquileres de coche por ridiculas cifras tales como 1 euro al dia o similar. De esta forma el mes me sale tirado claro, pero luego con los 100 euros de seguro para quitar la franquicia que pago, se me queda en eso, 130 aprox… Si me quitara esos 100, alquilaría coches por 30 euros al mes!! Así que … Ana, de verdad que funcionan??Quiero decir, has mandado partes y los pagan? No me entra en la cabeza, donde está su negocio, pidiendo como piden 60 euros al año, por poca probabilidad de accidentes que haya…
Saludos!
Hola Borja.
Me parece muy extraño que pages 1 euro al día por el alquiler, ya que eso no cuesta ni una motocicleta sin seguro en casi ningún país del mundo
El seguro es un seguro frente a la franquicia de tu seguro de coche. Es decir, es necesario tener un contrato de alquiler, contrato que siempre debe lleva asociado un seguro para el coche (es una parte de los 100 euros que me dices que pagas), pero el seguro no debe de ser a todo riesgo ya que entonces al no tener franquicia estarías pagando dos veces. Debe de ser un coche con un seguro con franquicia.
Te aseguro que funciona, como ya te cuento en el artículo, aunque afortunadamente yo solo he tenido que dar un parte en todos los años que llevo con ellos.
Ok Ana, voy a probarlo! Y si, aunque suene a imposible, las compañias de de alquiler en aeropuertos tienen tanta flota que el software que utilizan puede darte precios ridículos (ojo, no en temporada alta). Para serte sincero tengo un megane diesel de este año con 2000 km diesel 6 marchas a 90 cts el dia! Una ganga! Sin embargo para junio y julio se me ha subido a 140 el mes. De ahí que ya no me salga a cuenta pagar 100 euros mas para quitar la franquicia!
Entonces dices que has contratado las 2 empresas que pones, pero solo has dado parte en una no?
Gracias por la info!
Saludos!
Borja con qué compañia de alquiler pagas por un megane 140€ mes?
Muy interesante la información, no conocía este tipo de seguros y realmente consiguen una rebaja importante en el alquiler.
Muchas Gracias!!!
Si utilizas varios coches a lo largo del año, el seguro anual es realmente barato.
Un saludo
Hola! Primero felicidades por el blog! Una cosa, la pagina donde habéis contratado el seguro, existe la opción por días. Este seguro cubre en estados unidos?? Ya enviado un mail a la compañía pero también quería saber vuestra respuesta.
Gracias de antemano!
Un saludo!
Hemos contratado (hasta ahora) con insurance4carhire y con aseguramicochedealquiler…pero no tenemos ningún tipo de relación o conflicto de interés con ninguna compañía.
El que incluya o no EEUU no depende de la compañía, ni de si el seguro es diario o anual, sino del tipo de seguro que contrates.
Al principio del artículo he puesto los distintos tipos de seguro…la parte de las siglas que no solemos comprender.
Para que te incluya EEUU debes de contratar el ALI o SLI (es lo mísmo) que equivale al seguro a terceros. En la mayoría de los paises la empresa no puede alquilar un auto sin este seguro, pero en EEUU, Canadá y algún otro caso aislado sí que pueden hacerlo.
Ante cualquier duda contacta con el seguro que vayas a contratar…es la mejor manera de que no queden flecos pendientes antes de contratar
Un saludo
Genial el post, chicos! La verdad que hay un montón de lío con los seguros y la verdad que a veces a mí se me quitan las ganas de alquilar porque me siento un poco estafado con tanta sigla y coberturas que te ofrecen unos y otros y que muchas veces supera el propio coste del coche. He estado mirando el seguro que habéis usado (www.insurance4carhire.com) y tengo dos dudas sobre la Excess Worldwide 60:
– pone que sólo cubre hasta 6500 libras de daño o robo, así que entiendo que si al alquilar un coche no coges el CDW con franquicia, al final puedes tener un golpe gordo o que te lo roben, y seguir pagando desde las 6500 libras hasta lo que cueste el coche, no?
– en este seguro no hay nada de responsabilidad civil o a terceros, no? si golpeas a otro coche, lo tienes que pagar tu y no te cubre el seguro, no? igual que si atropellas a alguien, y entonces ya no sé ni lo que sería. Así que tampoco te evita de tener que contratar un Third Party Liability (TPL), no?
En otra que se ha comentado arriba (www.aseguramicochedealquiler.es) he visto que hay una poliza plus mundial que es un poco más cara pero si cubre costes a terceros hasta 80.000€, que no es mucho pero es algo más… Sabeis de alguna que cubra lo típico que cubre un seguro a todo riesgo, pero que no cueste lo mismo que lo que se paga por un seguro a todo riesgo en Europa?
Hola Iván:
– Este tipo de seguros es un seguro contra franquicia, por lo que cubre la franquicia…es decir el coche tiene que tener el CDW y LDW "con franquicia". Este CDW-LDW con franquicia está incluido en todos los coches de alquiler en casi todo el mundo excepto EEUU y Canadá, de ahí que haya diferencias en la contratación de los seguros según sea para esos 2 países o para el resto del mundo
– Respecto al seguro a terceros ocurre lo mismo. Excepto por EEUU y Canadá (que van por libre) en el resto el coche que alquilas tiene que tenerlo obligatoriamente.
Te cuento mi experiencia. En Nueva Zelanda condujimos una caravana (por eso contratamos con aseguramicochedealquiler que sí que los cubre pagando un pequeño extra). Aparcando, golpeé y rompí un canalón de una tienda. Cuando devolví la caravana, como ésta no había sufrido daño NO tuvimos que dar parte al seguro nuestro, sino que lo pagó el seguro a terceros de la caravana…lo mismo ocurre con los coches. Si golpeas a otro coche o rompes algo…lo paga el seguro del coche que como te digo es obligatorio en casi todos los países…pero ante la duda pregunta en la campañía de alquiler .
– Un seguro que no suelen cubrir los seguros contra franquicia es el PAI (que cubre los daños personales que sufras tú o tus pasajeros). Nosotros lo llevamos cubierto con el seguro de la VISA que cubre ese tipo de daños siempre que el alquiler lo pagues con dicha tarjeta.
Un saludo
La aseguradora "aseguramichochedealquiler" es muy buena!! en primer lugar tienen los precios mas económicos del mercado con una gran cobertura y en segundo lugar son muy profesionales y eficientes. En mi caso me sorprendieron gratamente, os lo cuento: realicé la contratación del seguro desde España, que era para 5 días en Irlanda, al llegar al aeropuerto y no tener tarjeta de crédito ( la de débito no valía) me obligan a contratar un seguro a todo riego con ellos ( la compañia) para poder hacer el cobro en mi tarjeta. Donde voy yo con dos seguros a todo riesgo??? Y dije bueno voy a ver si aún cancelando el mismo día que empezaba el seguro y sin avisar con antelación me pueden devolver una parte del seguro y no pierdo tanto dinero… les mande un mail y en menos de 1 hora ya me habían contestado que SI… Me devolvieron todo el dinero. si Vuelvo a tener que contratar, sin duda lo haré con ellos.
Hola¡ Voy a alquilar un coche en Croacia, y me parece súper interesante este blog. Tuve una mala experiencia con el alquiler de coche en Cerdeña ( no cogimos seguro a todo riesgo sin franquicia, un conductor imprudente nos dio un golpe fuerte, y la broma nos salió cara. Asi que ya no me la vuelvo a jugar).
Me gustaría saber si el seguro de insurance4carhire es un seguro a todo riesgo sin franquicia que incluya TODO ( en algunas webs veo que algún SCDW no incluye protección de neumáticos y cristales, cosa que no entiendo).Y por otra parte, me interesaria confirmar si cuando tuvisteis el incidente tuvisteis que abonar vosotros un importe a la compañia de alquiler, y posteriormente, tras enviar los documentos "insurance4carhire" os lo abonó, verdad? GRACIAS¡¡¡
Hola Esti:
1º En principio si otro coche te pega a ti y el es el responsable…lo tiene que pagar SU seguro, no el tuyo, independientemente de que tengas o no franquicia.
2º Si TU golpeas a otro coche o "enser" (dígase un canalón de una casa que te llevas por delante con la caravana, como nos paso en Nueva Zelanda) pero NO dañas tu vehículo de alquiler…eso lo paga el seguro a terceros obligatorio que tiene el coche de alquiler y NO tendrían que cobrarte la franquicia y por tanto no tendrías nada que reclamar a seguro "contrafranquicia"
3º Este tipo de seguros, lo que aseguras es "la franquicia que tiene el seguro del coche"…es decir el coche que alquiles tiene que tener seguro.
4º Las coberturas de cada seguro contrafranquicia depende de la compañía…neumáticos, cristales etc, por lo que tienes que leer las condiciones antes de contratarlo
5º El funcionamiento es: tienes un accidente del que eres responsable y dañas tu vehículo….devuelves el coche y PAGAS tu la franquicia…con el recibo de pago das parte al seguro contrafranquicia….te devuelven el dinero pagado. Por tanto si que necesitarás una tarjeta de crédito para pagar la franquicia en caso de accidente, hasta que el seguro te la devuelva
Un saludo
Hola Ana!
Muchas gracias por la brevedad de la respuesta, el problema en Cerdeña fue que la otra persona siguió sin parar…por eso creo que sobre el 5º punto de la explicación, aunque no sea tu responsabilidad y sea bien nuestro caso o uno similar como puede ser haber aparcado el coche y al volver encontrártelo rayado o con golpe,(casos en los que desconoces los datos del culpable)también tendrías que pagarlo como si hubiese sido tu culpa no¿?
En cuanto a agencias de alquiler tenéis alguna prioridad o alguna que jamás cogeríais?? Tenemos pensado coger el coche con Sixt, tiene una franquicia de 850€ incluido en el precio pero vemos que en la web no habla en absoluto de lo que cubre o deja de cubrir, sólo pone letras y mas letras, además aparte de la posibilidad de elegir el tipo de franquicia(850€-200€-0) te habla de un extra(imagino que ni cogiendo la franquicia 0€ lo cubre) para proteccion de ruedas y coches.
En definitiva, respecto al 4º punto tengo una duda, la contrafranquicia(insurance4carhire)no es independiente de lo que cubran los propios seguros de las agencias de alquiler??
Muchisimas gracias, un saludo
Efectivamente si el otro se da a la fuga o te golpean estando aparcado…el responsable eres tu y te cobran la franquicia.
Agencias de alquiler hemos usado de todo tipo y en los paises más diversos y siempre bien.
El seguro contrafranquicia cubre lo que tu tienes que pagar de franquicia… Si el seguro no cubre las ruedas y te toca pagar la franquicia, te lo cubre el seguro contra franquicia….pero insisto…ante la duda llama directamente al seguro (a Sixt o a Insurance), no te quedes con ninguna duda.
Hola!! Quiza al leer me he confundido, y en el punto 4 cuando hablas de compañia, te refieres en general a las compañias antifranquicia y no a las compañias de alquiler.
Lo más seguro que cojamos la contrafranquicia con insurance4carhire, asi que la nueva pregunta sería; nos podemos olvidar de las letras y mas letras de Sixt o cualquier compañia de alquiler (que posean la franquicia CDW y el seguro a terceros no?? Y ya por último después de la chapa que te estoy dando jejejej he leído las condiciones del seguro de insurance y a la hora de citar las partes del coche que cubre no dice nada sobre retrovisores! Sabes algo sobre esto???
Bueno, mil gracias por tus respuestas y todo tu tiempo!! saludos!!
¡Hola Ana, hola Iñaqui! ya les he hecho varios escritos alabando el gran blog que poseen, incluso estoy suscrito a él.
Hace una tres semanas que volví de Nueva Zelanda, lugar en el que estuve 23 dias, siendo vuestra página mi particular guía, aunque reconozco que lei otros muchos y también buenos blogs, pero repito como el de ustedes muy pocos.
Sobre lo del seguro que es de lo que trata esta página ahora comento:
yo contraté un coche por medio de la web rentcars, contratando también el seguro contra-franquicia con ellos. Debido a eso de la adaptación de pasar de conducir toda la vida por la derecha a hacerlo por la izquierda batí un récord, y es que no habían pasado 5 minutos y rocé un coche aparcado a mi izquierda (después de este pequeño susto ya en todo el viaje no tuve más problemas en contra de lo que mi mujer pronosticó, je,je,..).
El caso es que hace ya dos semanas le envié la documentación pertinente a "atención al cliente" de rentcars para que me devuelvan la franquicia que me retuvo la compañia de alquiler (unos 1500 euros), de momento y según su propia publicidad estan tardando más de la cuenta, quizás porque todavía no habrán reparado el coche y no se sabe al final lo que se quedan de esos 1500 euros la compañía, pero bueno seguiré esperando un poco más a ver que pasa al final.
¿Han tenido ó conocen alguna experiencia similar a la mia con este gigante del alquiler de autos?.
Gracias y saludos.
Hola Pepe Daniel:
– Repecto a lo de leer otros blog….es lo que hay que hacer. Esto no es una competencia sino un apoyo de unos y otros blog.
– Respecto a lo del seguro: afortunadamente lo llevabas. En ocasiones puede ocurrir lo que os ha pasado. Ante la duda de cuanto va a costar la reparación, se quedan con toda la franquicia, pero luego al final recuperarás todo el dinero…¡tranquilo!.
A nosotros una vez en Hertz se nos quedaron 500 dolares por un faro…luego como costó 280 dólares nos devolvieron 220 y la factura de 280 dólares que es lo que remitimos al seguro contrafranquicia que teníamos contratado y lo que nos devolvieron. Total, lo importante, al final no pagamos nada.
– Espero que os gustase Nueva Zelanda tanto como a nosotros
Un saludo
¡Gracias Ana, por el ánimo!. Espero desde luego que al final mi paso por Nueva Zelanda no tenga un sabor agridulce.
Si, desde luego que me gustó y mucho el pais de los Kiwis.
Saludos.
Hola,
El seguro a los terceros es obligatorio en casi todos los países. Sin embargo, en algunos países la cobertura mínima obligatoria es muy baja (US$ 500 en Brasil por ejemplo !). Algunas rentadoras tienen techos mas altos pero no hay que propone aumentar el techo (SLI/ALI). Atencion con el valor deste techo, puede ser muy bajo !
Saludos.
En esos casos lo que hay que hacer es contratar el seguro como si fuera para EEUU o Canada….
Saludos
HOla! Estamos pensando contratar el seguro de aseguramicochedealquiler.es para 4-5 días pero como no he visto opiniones por ahí(ni buenas ni malas) quería preguntaros por vuestra experiencia. Habéis dado algún parte a este seguro? Para saber si responden igual que Insurance4carhire. Gracias!
Hola Clara:
Lo contratamos para Nueva Zelanda porque tienen la opcion de asegurar caravanas (poco lo tienen), pero afortunadamente no tuvimos que dar ningún parte.
En principio no tendrían porque no responder en caso de necesitarlo…si creyeramos que no iban a ser de confianza no lo habríamos contratratado.
Un saludo
Gracias por la información, excelente cobertura y mu necesaria para viajes largos, siempre es mejor prevenir. Saludos! arriendo de auto en antofagasta
Gracias Elizabeth
Hola yo alquilo coches en malaga para el uso diario y por ahora no e contratado el seguro q me ofrece la compañia de alquiler por q sale por 200 euros y no merece la pena pagar eso todos los meses.
Si contrato el seguro de aseguramicochedealquiler.es es como si contratara el q me ofrece la compañia de alquiler?
Hola Laureano:
Tienes que mirar las condiciones del seguro que quieras en su propia página. En general NO sirve para alquilar coches en tu propia ciudad, sino que debe de estar a X kilómetros de tu domicilio.
Por lo demás este tipo de seguros contrafranquicia, son lo mismo que te ofrecen las compañias de alquiler cuando llegas y quieres "quitar toda la franquicia"
Un saludo
Hola, gracias x la info!!
Viajamos a EEUU donde hemos alquilado una caravana ( con roadbear.com) . El seguro tiene franquicia de 1000$ e imaginamos no tendrá ni LDW ni CDW. Por lo que pone en la confirmación es un seguro básico, en la web tb se puede ver algo de info del seguro. Si contrato con aseguramicochedealquiler con la opción EEUU, me cubriría esos 1000$ en caso de accidentes?? Y en daños a terceros?? Si tienes más de un percance , cubre todos??
Estamos un poco perdidos en el tema seguros
Un saludo
Hola Markus:
Los seguros contrafranquicia funcionan muy, muy bien. Nosotros los contratamos siempre cuando alquilamos coches o caravanas. Lo único que tienes que tener en cuenta es que tienes que hacer el seguro especifico para caravanas. Nosotros lo hicimos con aseguramicochedealquiler, opción caravanas.
En principio, si tienes un accidente, o daño tendrás que pagarlo, pero luego con toda la documentación y facturas te devuelven el dinero cuando vuelvas a tu país.
Las condiciones dependen de cada compañía… pero 1000 dolares de franquicia es muy poco, eso está cubierto del todo.
Da igual la cantidad de percances que tengas, porque le compañia que te alquila la caravana tiene que pagar todos los daños excepto los primeros 1000 dólares que son la franquicia. Y esos 1000 dolares los tienes cubiertos.
De todas formas, escribe a aseguromicochedealquiler.com,… y ellos te contestarán todas las dudas.
Que os diviertais en EEUU, a nosotros nos encantó la costa Oeste !!! Y este año estamos pensando en volver a Alaska y Hawai.
Un saludo
Hola, me parece muy interesante vuestra entrada, es una opción que a prior parece muy buena pero quería preguntaros un par de dudas:
– ¿Este seguro te cubre si contratas el coche de alquiler a través de un intermediario como rentalcars, o solo si lo haces a través de la empresa directamente como Avis, Hertz, etc?
– Por otro lado, entiendo que tienes una cobertura anual, que empieza a contar desde el día que tu indicas en el mismo momento de la contratación. Pero, cada vez que vayas a viajar, ¿debes avisar de alguna manera de que vas a alquilar un coche en tal o cual país? No se, me parecería lo más lógico, pero bueno, no lo pone por ningún lado.
Gracias por la información, saludos.
Hola David, muy buenas preguntas.
– El seguro cubre cualquier coche de alquiler. Cuando contratas a través de un intermediario como Autoeurope o Rentalcars no es con ellos con los que firmas el contrato de alquiler, sino con la compañía que lo alquila y lo firmas cuando recoges el auto. Lo que si que debes hacer es NO contratar ningún seguro extra para evitar pagar dos veces por el mismo servicio.
– El seguro anual comienza en la fecha que especificas al hacerlo. Lo lógico es poner el primer día que vas a alquilar el coche.
– NO tienes que avisar a la compañia de alquiler de nada. Lo habitual es que intenten convencerte para que pagues allí una "reducción o anulación de franquicia" que en realidad es lo que cubre este tipo de seguros "contra franquicia". Por eso NO hay que pagar ningún seguro extra como no pagarías dos compañias de seguro para un solo coche de tu propiedad (con un seguro vale).
Lo de decir que ya tienes un seguro contra franquicia contratado, es para que no te den más la lata con eso.
Un saludo
Gracias por la respuesta, también les hice la consulta y me han contestado lo mismo, textualmente esto:
"It does not matter to us who you book the car with.
We do not need to be informed each time you hire a car. As long the rental agreement does not commence before our policy starts or ends outside of the period of insurance, it will be covered by our policy".
Perfecto entonces.
También me surge la duda de si alguna empresa puede rechazar el seguro contrafranquicia, sobre todo si necesitas uno especial de daños a terceros, es decir, que te obliguen a contratarlo con ellos, algo así escuche de Costa Rica. O por ejemplo, en Estados Unidos, si no contratas ese seguro con la empresa de alquiler, ¿no te pueden exigir que demuestres que ya tienes uno contratado? Y aunque lo demuestres, ¿no puede ser que se nieguen a aceptarlo? No se si me he explicado bien. Gracias.
El seguro contra franquicia no hace falta mostrarlo. Si tienes la mala suerte de tener un percance, tendrás que pagar tu la franquicia y luego reclamarla al seguro. A nosotros nos pasó con un faro trasero, lo pagamos y luego el seguro nos devolvió hasta el último céntimo.
un saludo
Creo que no me he explicado bien, me refiero al seguro de daños a terceros, si una vez vayas a recoger tu coche con la compañía que sea, te pueden "obligar" a cogerlo con ellos, o en todo caso, si te pueden exigir que presentes la documentación de que tienes uno contratado que cubra una cantidad mínima. Y aunque lo presentes, que no te vengan con cualquier excusa para rechazarlo y te obliguen a contratar uno con ellos si quieres llevarte el coche. Saludos.
Hola David:
El seguro a terceros sería el equivalente al CDW y en todos los coches que alquiles en Europa, y en casi todas partes del mundo, estará incluido. Donde NO está incluido es en EEUU y Canada y por ello en esos paises tienes que adquirir ese tipo de seguro.
No se si es necesario mostrarlo al alquilar el coche, pero si lo tienes contratado con algunas de estas compañias que te comentamos, daría igual que lo muestres, tampoco cuesta nada. Lo importante es que lo tengas.
Un ejemplo, yo en Nueva Zelanda me lleve un canalón de un tejado con la caravana, pero la caravana no se hizo nada. No tuve que dar parte a mi compañia de seguro contra franquicia porque lo cubría el seguro a terceros que tenía la caravana. En ese mismo caso en EEUU o Canadá tendria que haber pagado el daño que produje a un tercero y luego reclamarlo a mi seguro.
Un saludo
Ok, gracias
Muy interesante.
Estoy intentando alquilar un coche en Noruega. Las franquicias por daño (culpa mía o ajena) y robo llegan a los 3500€. El seguro extra que me ofrecen cuesta 250€ y reduce el robo a 0 si no es culpa mía y a 400 si me lo dejo abierto. El daño baja a los 500. Total que un golpe serían 750€ en total.
Leyendo esta entrada, entiendo que lo ideal es alquilar el coche tal cual y pagar este tipo de seguro por menos de 60€. ¿me cubriría ambas cosas (daño + robo)?
En el seguro extra de 250€ que comento, entra también la grúa y el coche de sustitución. ¿Entraría alguno dentro? Entiendo que el coche de sustitución no al no tener nada que ver con una franquicia pero ¿la grúa podría considerarse como una especie de franquicia?
Gracias por toda la información
Hola Javi:
El seguro contra franquicia precisamente cubre esa franquicia que tienes que pagar en caso de robo o accidente producido por ti (si te golpea otro, lo cubre el seguro de la otra persona).
Lo importante es asegurarte que el seguro contra franquicia que contrates cubre totalmente la franquicia de tu coche, en este caso 3500€. Asegúrate de ello leyendo las condiciones de cada compañía ya que cambian cada cierto tiempo. Según leo ahora insurance asegura 7100€ al año y aseguratucoche de alquiler 3000€ al año pero solo 2000€ en un accidente….compruebalo en cada compañia
La grua si que la cubren dentro de esos gastos e incluso algunos te compensan X euros al día si no puedes conducir por recomendación médica.
Un saludo
Hola, precisamente estaba mirando lo de la grúa, y es lo que no veo claro con insurance4carhire, sólo parece que te la incluyen como gasto asociado si te equivocas de combustible repostando, y los gastos derivados si se te va la batería, entiendo que la asistencia en carretera irá dentro de estos gastos, pero ,¿para el resto de situaciones que se pueden producir? Como un pinchazo, avería, etc, ¿sería mejor contratar un seguro ampliado con la propia compañía al retirar el coche? Gracias, saludos.
Hola David:
El seguro ampliado en la compañia de alquiler, no es mejor pero si más caro. Ten en cuenta que ellos no son los que te lo aseguran sino que lo hace otra compañia externa. Lo único que si que te ahorras es tener que adelantar el dinero.
Respecto a lo de la grua, si que la incluye. Cuesta encontrarlo pero en las condiciones detalladas pone literalmente que incluye los "costes de remolque a consecuencia de los Daños en el Vehículo de Alquiler". A mi también me entró la duda cuando alquilamos en Escocia porque la "señorita" de la agencia de alquiler insunuó que su seguro si que cubría la grua pero el resto no, lo que es falso con el único objetivo de engañarnos.
Un saludo
¡Hola Ana, hola Iñaki!.
Voy a reservar un coche con rentals car.com, una de mis empresas favoritas en el alquiler de autos, pero despuès de leer una vez màs el artículo que ustedes exponen sobre los seguros de vehículos, me he dado cuenta que el pago de franquicia que ofrecen dos de las compañias que ustedes aconsejan (aseguramicoche de alquiler e Insurance4..) son mucho màs baratas que las que ofrece rentals car e incluso me sale más ecómica tomar un año entero con cualquiera de las dos que incluso 13 dias con la empresa rentadora.
Me he dado cuenta sin embargo (leyendo un poquito por arriba las condiciones de las dos) que mientras Insurance ofrece el servicio de grúa y de llaves, aseguramicochedealquiler, no.
Bajo el punto de vista de ustedes, ¿son totalmente fiables las dos?.
Saludos y gracias.
Hola Pepe Daniel:
Eh ahí la gracia de estos seguros. Nosotros contratamos el seguro anual por lo que nos cuestan 10 días en otra compañía y con las mismas coberturas.
Respecto a lo que dices de la grua y las llaves, están aseguradas en ambas compañias:
.- En Insurance4carhire, en las condiciones generales, pone literalmente que incluye "los costes de remolque a consecuencia de los daños en el vehículo de alquiler".
.- En aseguratucochedealquiler, en las condiciones generales de la poliza anual mundial, pone que incluye "cualquier gasto de remolque relacionado, siempre y cuando dicho alquiler o costes sean daños accidentes o consecuencia de un robo"…es decir si es un fallo mecánico no lo cubriría porque tendría que estar cubierto por el seguro básico de la compañia de alquiler, o al menos así debería de ser ya que no es un accidente sino un fallo en el auto arrendado que te impide proseguir viaje.
Un saludo y espero haberte ayudado
¡Hola de nuevo Ana!, por supuesto que me has ayudado y muchísimo, ya que estoy ahora mismo intentando alquilar un coche para un próximo viaje en este mismo mes, y esperaba como "agua de mayo" tu respuesta, para saber si contrataba también la franquicia con esta empresa o no.
De Insurance no tenía conocimientos pero si de aseguratucoche…, pero era escéptico con los precios, pero ahora con tu respuesta ya lo tengo clarísimo.
Una vez más muchísimas gracias, digo una vez más porque soy seguidor de ustedes desde hace algo más de un año, cuando viajé por Nueva Zelanda, en el que ustedes fueron mi principal guia.
Un cordial saludo.
Nos alegra ayudarte y que seas un fiel seguidor.
Nosotros en 3 días partimos hacia Indonesia….
Hola Ana ¿Qué tal por Indonesia? espero que genial, ya estuve leyendo los datos muy completos que pusieron de Bali.
Aunque estuve por los Balcanes 16 dias, solo alquilé un coche durante 13 . Mi elección esta vez vez fue con Autoeurope (me salió más barato que con rentals car) . Siguiendo los consejos de ustedes aseguré la franquicia durante todo el año con "aseguratucochedealquiler", pero…(por si vale de algo) en la versión inglesa que es más ecónomica que la española.
Yo aunque hace poco que llegué de la antigua Yugoslavia, ya estoy preparando otro viaje para principios de diciembre que seguramente será a Tailandia (ya le estoy echando un vistazo a los apuntes que tienen ustedes de ese pais).
Un abrazo.
Hola José:
Tomo buena nota de la versión inglesa, que además será muy útil a futuros lectores.
Autoeurope es un buen buscador, al igual que Rentalcar…es cuestión de comparar compañias.
Respecto a Tailandia, si algo no lo encuentras en el blog puedes preguntarnos lo que quieras, hemos estado como 6-7 veces allí (nos encanta y además tiene buen buceo)
Gracias Ana, tomaré en cuenta tu ofrecimiento. Si, ya he leido que han estado numerosas veces en esa zona.
Saludos.
¡Hola Ana, hola Iñaki! ¿Ustedes con sus experiencias pueden asegurarme que la compañía insurance4carhire, es lo suficiente fiable para asegurar mi franquicia durante un año, o por lo menos que se asemeje o sea igual que por ejemplo la de rentalcars o autoeurope?. Es que el precio que tienen es imbatible. Por supuesto que la conozco gracias a ustedes.
Muchas gracias, y sepan que hace varios años que los sigo.
Hola Jose Daniel. Nosotros hemos utilizado insurance4carhire, es decir tuvimos pequeño golpe. Hertz nos lo cobró al devolver el coche, le enviamos los papeles al seguro y en unos días nos devolvieron lo pagado. Este tipo de seguros es como funcionan los de Rentalcars o Autoeurope, que son seguros contra franquicia. Un saludo
¡Muchas gracias Ana, duda aclarada!.
¡Hola Ana, hola Iñaki!
Una pequeña duda por desconocimiento porque nunca he tenido accidente con coche de alquiler.
Vosotros decís que una vez hayamos pagado tenemos que guardar toda la documentación: el extracto de la tarjeta de crédito con la que hayamos realizado el pago, el contrato de alquiler y la factura de la reparación. respecto a esta última: la compañía de alquiler SIEMPRE te envía una factura de la reparación que será la que tú tienes que enviar al seguro? O solo te realizan la retención pertinente de la franquicia y ya está? Qué experiencia tenéis con ello?
Temo coger el seguro y luego no tener justificación para pequeños rasguños o lesiones de piedras por la carretera. Sobre todo por el miedo que las propias compañías de alquiler te infunden: que si se necesita parte obligatorio de la policía para que te devuelvan luego el dinero, que si blabla…
Muchísimas gracias!! Es una entrada muy útil y necesaria.
Hola María:
Nosotros siempre hacemos el seguro contra franquicia anual (es mucho más barato a poco que alquiles coches).
Afortunadamente solo hemos tenido que hacer uso del seguro en una ocasión y habíamos alquilado con Hertz. Nos hicieron la retención del dinero «estimando» cuanto iba a costar el faro que rompimos. Ese fue el papel que enviamos al seguro y el que nos abonó Insurance4carhire. Como un mes después Hertz nos envió la factura y como era menor que la retención que nos habían hecho, Hertz nos abonó la diferencia en la tarjeta de crédito.
Un saludo
Entiendo pues que en este caso incluso salisteis ganando, es decir ¿Insurance4carhire os pago el dinero «estimado» ( franquicia ) y mas tarde Hertz os devolvió lo que sobró del dinero adelantado?
Muy buen Post
Veo que se repiten muchas preguntas que ya habéis explicado al principio e incluso respondido un par de veces,
Vamos con una que creo que no está.
Al alquilar un coche a través de un intermediario, ya sea contratando el seguro contra franquicia con este o con Insurance4carhire o aseguratucochedealquiler, lo que hace la compañía de alquiler con la cual firmas el contrato es bloquear en una tarjeta de crédito ( a nombre del conductor ) una cantidad de dinero durante un tiempo determinado, que se desbloquea cuando la compañía de alquiler está segura de que has devuelto el coche igual que cuando te lo llevaste y sin ninguna multa
¿La única forma de que no sea así es contratando el seguro contra franquicia, más caro, directamente con la compañía de alquiler?
Suena mal pero si que salimos ganando dinero…aunque no fue intencionado.
Efectivamente, con estos seguros te bloquean en la tarjeta, una cantidad igual a la franquicia.
Sin embargo son muchísimo más baratos, sobre todo si los haces anuales por lo que yo no me lo pienso.
Les cuento nuestra experiencia con insurance4carhire, tenemos contratado el Annual Europe Car Hire Excess Insurance from £44.99.
El pasado mes de agosto alquilamos un coche en UK, el rent a car nos dijo que no disponía de un coche normal como el que había reservado yo, y nos colaron uno de gama alta al mismo precio.
Todo bien hasta que al devolverlo apareció por arte de magia una rayita de 10 cms por la cual me cobraron más de 450€. A parte de la raya, pinchamos una rueda y el neumático era irreparable, por el cual abonamos in-situ más de 150€ (esta cobertura es aparte de lo que se queda el rent a car).
Después de presentar las facturas y movimientos de la tarjeta como me pidieron, tardaron unos 10 días en pagarme el total de unos 600€.
Y si me permiten un gran consejo, cuando devuelvan el coche al rent a car y no tengan contratado el seguro a full con ellos, NOOO lo dejen solo en el parking antes de que lo revisen.
Desde luego que les ponemos 5 estrellas y las que haga falta, si después del Brexit siguen ofreciendo este servicio, seguiremos con insurance4carhire al 100%.
Me alegra que dejeis comentarios como este que confirmen que este tipo de seguro funciona muy bien.
A ver que ocurre con el Brexit…ya que no se si insurance4carhire seguirá funcionando, y es con diferencia el seguro anual más barato (yo lo llevo usando desde hace 11 años)
Muchas gracisa por la entrada, muy interesante.
Hasta ahora he contratado con Rentalcover una autocaravana, y con Aseguramicochedealquiler. No he tenido que dar ninguna reclamación por ningún daño.
La pregunta es, ¿cuando tienes un daño es sencillo conseguir de la compañía de alquiler una factura en la que detalle todos los gastos? . En insurance4carhire solicitan «Your damage invoice confirming the amount you have paid in respect of the loss or damage for which the rental company holds you responsible» en Questor solicitan «A final repair invoice from the repairing garage which details the breakdown of parts and labour.»
Creo que esto debe ser lo más difícil de conseguir. No me refiero a la estimación del gasto que te darán cuando vean el daño, no es ese documento. Lo que solicitan las aseguradoras es la factura final, y claro, después de irte de un país solicitar esa factura detallada no sé si es sencillo o más bien la compañía de alquiler puede «pasar de ti».
Gracias. Saludos.
Nosotros, afortunadamente, en todos los años que llevamos contratando estos seguros solo hemos tenido que dar un parte por un faro. Con el justificante que nos dieron en Hertz, indicando la cantidad que tuvimos que pagar en la oficina fue suficiente para que nos la devolviera el seguro. La verdad es que todo fue rápido.
Gracias. Ahora entiendo lo que comentabais en otra respuesta de que habíais salido «ganando». Por lo que he leido, en las compañías de seguros de exceso de franquicia suelen exigir la factura final, es decir no la estimada que te cobran cuando devuelves el coche sino la final en la que se detalla el coste de mano de obra, la pieza, etc… A vosotros sólo os exigieron la factura con la «estimación». Y ahí es cuando puedes tener problemas con la compañía que te asegura el exceso de franquicia, porque intuyo que hay compañías de alquiler que no reparan ese daño en los coches, sólo cobran esa estimación inicial y por tanto no hay factura de reparación final o puede tardar mucho, o ser casi imposible de conseguir (alquiladoras de coches pequeñas imagino, en paises a los que no volverás, etc…)
A mi me ha pasado muchas veces recoger un coche y que tenga que poner varios desperfectos que tiene (arañazos, pequeños golpes, etc…) y claro ahora pienso que esos desperfectos habrán sido cobrados de forma «estimada» a anteriores clientes, pero no han sido reparados. Y quizá no lo sean finalmente, o tarden mucho en realizarlos, o etc… Y claro te quedas sin esa factura final que pueden exigirte.
A lo mejor una buena opción es alquilar el coche en una compañía que tenga oficinas en tu país de origen, por si necesitas reclamar. Como dependas de la buena voluntad de una compañía para que te envíe por email una factura…. igual se complica.
No sé a vosotros, pero a mi el tema de los seguros es una de las cosas que menos me gustan de viajar…
Saludos.
Da por seguro que las compañías de seguro NO arreglan más de la mitad de los golpes que si que facturan. Si no fuera así, todos los coches estarían perfectos cuando los alquilas y bien sabes que eso no es así.
Como bien dices lo del seguro es de lo más ingrato…aunque no hay otra manera de hacerlo salvo que quieras pagar un seguro a todo riesgo con la compañía (muchisimo más caro)
Un saludo
Hola. Llevaba varios años con insurance4carhire, pero con el Brexit ahora es sólo para residentes en UK. Ya sé que ahora casi no viaja nadie, pero ¿habéis encontrdo alguna alterntiva similar?
Hola Josu.
Nosotros todavía tenemos vigente el seguro anual con insurance4carhire (lo hicimos antes del Brexit) pero hemos buscado varias alternativas que tendremos que probar próximamente.
Acabamos de actualizar este artículo con esas compañías para que ya sirva para todos los viajeros.
Echale un vistazo y si las pruebas ya nos dices.
Un saludo
Hola!! En una semana viajamos a Costa Rica y tenemos coche de alquiler. La verdad, estábamos un poco preocupados por muchos comentarios sobre problemas con las empresas de alquiler y tras leer este fantástico post nos ha estallado la cabeza. ¡Hemos sido unos inconscientes viajando por el mundo sin seguro contrafranquicia!
El tema que vamos hacerlo para este viaje y quería saber cual es la aseguradora que más confianza os da. Hemos probado en las dos que ponéis al final y nos dan precios muy diferentes con casi las mismas coberturas:
– segurocochedealquiler.com (Aseguradísimo) nos cuesta 113€
– worldwideinsure nos sale a 70€
¡Alguna recomendación? ¿Es normal tanta diferencia? ¿Habrá algún problema con el tema del brexit en worldwideinsure?
Mil gracias y enhorabuena por el trabajo de la web. Muuuuuy top!!!
Hola Alberto.
A nosotros también nos sorprendió la primera vez que supimos de estos seguros, pero si lo piensas bien es lo mismo que te ofrece la compañia de alquiler de coche para «cubrir» su franquicia.
Por lo del Brexit no hay problema ya que si no pueden asegurarte directamente no te dejan contratarlo. Es el caso de insurance4carhire que hemos utilizado durante años (era la más barata y en el único caso que hemos tenido que usarla respondieron fantásticamente) y sin embargo ahora ya no puedes contratarlo sin no vives en Reino Unido.
La diferencia de precio no tiene porque se distinta calidad. Insurance4carhire era la más barata y ya te digo que funciona.
Las otras dos las he contratado en ocasiones pero afortunadamente no las hemos tenido que utilizar.
Un saludo
¡Muchas felicidades Ana e Iñaki! ya que he visto que han seguido actualizando la web, a pesar de lo oscuro que está el momento actual.
Los de Insurance4carhire me acaban de enviar un correo diciéndome la situación actual de ellos con el dichoso Brexit. Mi gran pena es que el seguro de Insurance4carhire vence el 6 de septiembre y yo regreso y entrego el coche de mi futuro viaje el 9. ¡Saludos!.
Hola Jose Daniel.
Con el Brexit hemos “perdido” Insurance4CarHire y aseguramicochedealquiler.
Las opciones ahora son menos pero existen. Si descubres alguna más, por favor pásanosla para incluirla en el artículo
Ana e Iñaki muchas gracias por la información sobre este tipo de seguros. Estamos pensando en ir a Fuerteventura a finales de octubre y miedo nos da el alquiler del coche. ¿Me puedes orientar sobre cómo hacerlo? Internet, en oficinas allí mismo… En cuanto a lo del seguro contrafranquicia, me puedes decir una aseguradora que cubra a nivel nacional?
Muchas gracias
Hola Maria. En Canarias tienes varias opciones.
1) Hacer el seguro contrafranquicia por tu cuenta en alguno de los enlaces que hay al final del artículo (están actualizados tras el Brexit)
2) Tomar la cobertura de la franquicia que te ofrecerá el buscador de coches de alquiler (al fin y al cabo no es más que un seguro contrafranquicia).
3) Alquilar un coche a todo riesgo. En Canarias hay compañías como Cicar que tienen el seguro a todo riesgo. Nosotros en alguna ocasión hemos alquilamos con Cicar porque es de las pocas que permite pasar el coche en el ferry…lo digo por si tienes pensado ir de Fuerteventura a Lanzarote con el coche de alquiler.
Un saludo
Muchas gracias por vuestra respuesta
Mirando este tipo de seguros anuales, te dejo otra que se que antes del Brexit me comentaron que muy bien, Y hablan muy bien de ella.
La pagina de UK es https://www.questor-insurance.co.uk/car-hire-insurance , y ahora con el brexit te derivan a una página para los de la UE (pero sólo cubre 31 días al año, ampliable a más días por algo más de 30 euros. https://riversidemalta.com.mt/car-hire-insurance
Las condiciones las puedes leer en español, ojo porque aún no lo he leído, aquí tienes las condiciones que puedes encontrar en la propia página en varios idiomas https://policydocuments.s3-eu-west-1.amazonaws.com/Fortegra/10274_ES.pdf
Gracias por el pedazo trabajo que te has pegado y por seguir actualizándolo.
Por cierto fantástico blog que sigo desde hace muchos años jeje.
Saludos
Muchas gracias por el aporte.
Tiene muy buena pinta e incluso sirve para autocaravanas (no para caravanas que se remolquen) lo que es difícil de encontrar.
Lo actualizo en el blog para que sirva a otros viajeros
Un saludo
Hola Marta, Ana e Iñaqui, soy nuevo en esta página, que conocido por casualidad «investigando» compañías de seguros que aseguren a todo riesgo autocaravanas alquiladas, pues voy a ir a Italia en Julio. Los comentarios que aparecen en diferentes foros son francamente preocupantes, por el abuso que hacen muchos propietarios de la franquicia que debes pagar, cubierta con la fianza que has tenido que depositar, siendo prácticamente imposible luchar contra ello, y mas cuando te ha ocurrido en otro país.
El caso es que he abierto hoy la página https://www.questor-insurance.co.uk/car-hire-insurance , y dice claramente que no aseguran Autocaravanas (al igual que motocicletas o minibuses de mas de 9 plazas, entre otros como caravanas (remolcadas)
¿Es así ahora? ¿lo he visto o traducido mal?
Un saludo
Efectivamente, RiverInsure (o questor.insurance) ha quitado al cobertura para caravanas. Lo corrijo nuevamente para que esté actualizado.
La que a día de hoy si da cobertura a caravanas es worldwide insurance, aunque con franquicia 300 libras…vamos que no es un sin franquicia 100%.
Si encontrais alguno que cubra franquicia de caravanas, dejanos un comentario y lo actualizo.
Un saludo
Hay algo que no entiendo, a ver, hay que preocuparse de contratar con franquicia y luego un seguro para que cubra lo que no cubre la franquicia por si al devolver el vehículo hay algún desperfecto, daño…., lo que sea que implique un pago por parte de la persona que ha alquilado el coche. Así se reclama al seguro el importe que se cobre la franquicia, mi duda es, si el dinero se va a ir igualmente por la franquicia o por el seguro, porque no quedarse con un seguro que realmente lo cubriese todo y ahorrarse la franquicia??
Muy buena pregunta y que seguro muchos se han hecho. La respuesta el precio sobre todo para alquileres largos.
Si alquilas un coche pocos días, muy probablemente sea mejor hacerlo con seguro a todo riesgo, así no tienes franquicia y te quitas problemas. En ocasioenes, los comparadores de coches de alquiler te dan la opción de asegurar la franquicia por una cantidad diaria de dinero…es decir te ofrecen un seguro contra franquicia ajustado a los días de alquiler.
La ventaja principal de los seguros contra franquicia que comentamos aquí es el precio. Son mucho más baratos si el alquiler es de varios días (generalmente más de 15) y sobre todo si tienes un seguro contra franquicia anual. En ese caso asegurarás la franquicia de todos los coches que alquiles durante todo un año, por mucho menos dinero.
Hola, quiero alquilar un coche en Santorini y la página donde quiero alquilarlo dentro del precio incluye el seguro contra robo. Luego aparte pone que si se quiere se puede contratar el seguro adicional CDW por 15 euros/día con una franquicia de 400€. El seguro CDW no viene incluido en el precio. Mi duda es si no contrato el CDW no puedo contratar un seguro contra franquicia no? es decir estoy obligada a coger ese seguro CDW para si tengo un rayón por ejemplo no tenga que pagar no? Entonces tendría que pagar los 15€/dia más lo que cobren los seguros contra franquicia. Ando muy perdida en estos temas y no se si debo coger ese seguro CDW
Un saludo.
El seguro CDW es es seguro de colisión. Si no lo tienes, en caso de choque tendrías que pagar todo el importe, no solo la franquicia.
En Europa lo habitual es que todos los alquileres tengan el seguro CDW, pero por lo visto no es así siempre
Hola, me estoy haciendo un Master en Seguros de EEUU con vosotros! muchas gracias! me voy a Hawaii este año y creo que ha sido el mayor error de todos los viajes que he hecho hasta ahora porque los precios post-covid estan disparados. Webs donde indicaban ¨es barato¨ ahora nada es ¨barato¨. Los coches los he reservado a traves de un intermediario tipo retalcar pero para hawaii que se llama ¨hawaiicarrental.com¨ lo que me tiene mosca es que no hay que dar tarjeta de credito para hacer la reserva pero bueno, la gente en los blogs dicen que funcionan bien…a ver que me encuentro. Me he reservado todos los coches sin seguro esperando comprar uno via web, los ofrecidos eran carisimos. Según entiendo de vuestros comentarios para EEUU necesito uno que cubra CDW y LDW pero no encuentro ninguno que incluya tambien la ALI o SLI esa (si es ´responsabilidad civil´ o daño a terceros). Solo en seguros de viajeros (tipo IATI, Intermundial etc) hay una opcion que cubre ¨responsabilidad civil¨ pero no me indican si sirve cuando vas conduciendo un coche de alquiler (y por ejm atropellas a alguien). Ademas ¿tendria entonces que buscar tambien otro seguro mas que te devuelva la franquicia? … y luego ¿como se hace? llego al que te alquila el coche y le digo… dame el coche y no te preocupes que lo tengo todo cubierto? ahí seguro que me tendré que hacer algun otro seguro de algo? ahi ya me he perdido un poco.
Hola Cristina
Efectivamente en EEUU muchos coches se alquilan sin el segur de responsabilidad civil.
Por otro lado, tras el Covid y el Brexit ha habido muchos cambios en los seguros de cobertura anual, de modo que como bien dices no indican claramente si tienen responsabilidad civil y que cantidad. Ello obliga a preguntar directamente a ellos ya que las condiciones cambian mensualmente…no hay más que ver que varias compañías han cerrado y ya no aparecen.
Respecto a lo de si la cobertura de responsabilidad civil del los seguros de viaje te cubre cuando conduces un coche de alquiler, la respuesta es NO. Como no lo sabía, lo he preguntado directamente a los compañeros de seguros Mondo y me han indicado que NO cubre los problemas de responsabilidad civil acaecidos durante la conducción. Si cubre los problemas de salud que tengas…pero eso es todo
Quizás solo te va a quedar la opción de alquilar el coche con todos los seguros en Hawai.
Un saludo
Buenas Ana , el post esta genial explicando todo este asunto de los seguros ya que es un tema que no suele estar muy claro. Yo me voy el miercoles a Edimburgo de viaje para pasar 5 dias y estaba pensando pillar uno de estos seguros pero tengo 2 dudas
1- ¿necesito alquilar el coche con una franaquicia para que este seguro de la pagina aseguramicochedealquiler.com tenga validez?? o simplemente con un seguro a terceros tambien me valdria ?
El coche que alquile de momento solo le puse el seguro basico a terceros entonces tengo la duda esa.
Otra pregunta es que si este tipo de seguros se hacen cargo de cualquier desperfecto del vehiculo en caso que la compañia de alquiler te haga algun cargo por un desperfecto al entregarlo.
Muchas gracias por tu tiempo y explicaciones.Saludos
Hola Pablo.
– Al alquilar el coche todos tienen seguro a terceros, pero además tiene que indicar necesariamente que franquicia en caso de robo o accidente.
– Si la franquicia es cero, es decir no tiene franquicia o lo que es lo mismo, está a todo riesgo, no tiene sentido contratar un seguro para asegurar la franquicia de cero euros.
– Lo que cubren estos seguros contrafranquicia, es precisamente el pago que tu tienes que hacer en caso de que produzcas cualquier desperfecto al coche (accidente, robo…). Si el desperfecto es de otro tipo, por ejemplo has manchado un asiento porque un niño pinta con un rotulador, hundes el techo porque te has subido para hacerte una foto etc, no lo cubre ni este ni ningún seguro.
Si tienes alguna otra duda, estamos para intentar ayudarte.
Muchas gracias por tu respuesta , acabo de mirar los detalles de la reserva y segun SIXT me dice lo siguiente » Actualmente, tú eres el responsable de hasta el valor total del vehículo en caso de robo o daño accidental. No es posible añadir protección una vez que ha comenzado tu alquiler »
Por eso tenia la duda de si este seguro contrafranquicia me valdría si solo tengo el seguro a terceros en el coche de alquiler.Pero segun me comentas tu ,deberia de ser compatible uno con el otro.No necesito contratar una franquicia necesariamente,no??
Pablo:
La franquicia significa que en caso de accidente o robo en lugar de pagar el 100% de la reparación pagas lo que ponga la franquicia. Por eso los seguros contrafranquicia cubren normalmente 2000-2500 euros que es el máximo que suele haber de franquicia.
Ese coche que comentas no tiene franquicia porque tu eres el que paga TODO. Si tiene un accidente o te roban el coche tu pagas todo el valor del coche (15000-20000€).
Es cierto que en determinados lugares como Isla de Pascua los coches solo se pueden alquilar con seguro a terceros, pero es un riesgo, que nosotros asumimos, pero no deja de ser un riesgo. Supongo que en Hawai será igual pero no deja de ser un riesgo importante ya que vas sin seguro.
A ver por ejemplo , si yo no contrato ningun seguro adicional que me ofrezcan la empresa de alquiler de coches (SIXT) y me quedo con el seguro basico a terceros , si diera algun golpe o le hiciera algun arañazo al coche ,este seguro contrafranquicia (Segurocochedealquiler.com) me abonaria ese dinero que me cobren por el dedperfecto , no?? Segun las condiciones del seguro ,me cubriria hasta 6000 euros en daños por colision o robo.
Efectivamente «solo» te cubriría 6000€ y digo solo, porque si te roban el coche o vuelcas con esos 6000 euros no va a ser suficiente ya que el coche seguro que cuesta más.
¡Hola Javier, hola Ana!. No se si lo saben y/o alguien lo ha escrito en los comentarios, pero sepan que la web «aseguramicochedealquiler.com», ya no funciona. ¡Saludos!.
En estos tiempos, está habiendo muchos cambios en temas de seguros, tanto en cambios en las coberturas como cierre de varias aseguradoras.
Como bien indicas aseguramicochedealquiler…una pena.
Gracias por comentárnoslo ya que con vuestros comentarios intentamos mantener la lista de compañías que si que funcionan lo más actualizada posible
Un saludo
¡Hola de nuevo Ana y Javier! ¿Le ven alguna explicación que voy a hacer un seguro de franquicia con Questor o Riverside (en Malta) y que me salga mucho más barato hacer el seguro anual (67 euros) que realizándolo diario por 13 dias (107 euros). Yo por lo menos no le veo lógica.
¡Saludos!.
No tiene lógica pero eso nos ha ocurrido a Iñaki y a mi muchas veces. Por eso casi siempre hemos optado por el anual y no hemos tenido ningún problema
Un saludo
¡Hola Ana, hola Iñaki!. He encontrado una web que asegura la franquicia entre otros vehículos también de caravanas, aunque no he visto la opción de que lo haga anual, solo diariamente, esta web es Rentalcover.com .
Saludos.
Hola Jose Daniel
Cierto, cubre caravanas y 4×4 pero solo en determinados paises.
Lo añado en la lista del artículo para tenerlo actualizado.
Muchas gracias por tu aportación.
¡Hola Ana, hola Iñaki!. Para tener una buena referencia ¿qué seguro antifranquicia usan ustedes?.
¿Todos los que nombran cubren pérdida de llaves y remolque?, o sea ¿son parecidos a los que usa por ejemplo rentalscars o autoeurope entre otros? Mi inglés es solo regular , y aunque uso con frecuencia el traductor de google, prefiero más tener claro este asunto con ustedes.
¡Muchas gracias!.
Hola José Daniel.
En los últimos meses, tras el Brexit, hay varios seguro contra franquicia que han desaparecido o cambiado las coberturas. Nosotros no tenemos un favorito ya que en estos últimos años hemos tenido insurance4carhire, aseguratucochedealquiler…y este año ninguno porque el coche que hemos alquilado viene con seguro a todo riesgo gratis.
Respecto a lo de llaves y remolque, depende del seguro. Como te digo cambian de cobertura cada poco tiempo.
Los seguros que ofrecen Rentalcars, AutoEurope etc es un seguro contra franquicia más, por lo que también hay que compararlos cuando quieres alquilar un coche. A veces, pocas alguna vez, estos seguros son más baratos que otro externo.
Un saludo
Hola, ojalá que podáis responderme, porque estoy en una situación bastante frustrante.
Cometí el error de alquilar un coche en Sixt para Suiza con la protección mínima (a terceros), sin franqucia ni nada, y luego, cuando quise suscribir el seguro mínimo que ofrecen con franquicia, me pedían como 6 veces más dinero del que me hubiera costado desde la página de compra. Un precio absurdo e inviable.
Entonces, intenté buscar alguna compañía que me facilite seguros para mi alquiler aún no teniendo franquicia (aunque fuera para cubrir hasta importes muy limitados), y no hay manera, no encuentro nada.
Si hago un daño al vehículo por valor de 5000 euros, por ejemplo, y contrato un seguro contrafranquicia de 4000, la lógica me dice que a ellos les daría igual, que ellos me pagan lo que me pagan y yo me apañaría con el resto. ¿O el seguro contrafranquicia se desentendería de pagar esos 4000 solo porque yo no tuviera un seguro a todo riesgo con franquicia?
He buscado seguros para coches de alguiler pero lo único que encuentro son contrafranquicias, y me niego a pagar el importe desorbitante que me propone Sixt por defecto para un contrafranquicia de 1600 euros (el más básico que ofrecen). Ayudadme si sabéis algo más, por favor!
Hola:
Vaya faena. Supongo que no tienes la opción de anular el coche, porque si la tienes lo mejor es anular la reserva y contratar otro coche con algún buscador tipo Auto Europe o similar que permiten cambiar la reserva hasta 48h antes de la recogida.
Si no, solo se me ocurre que contrates un seguro contra franquicia. En tu caso la franquicia es del 100%, es decir, corres con todos los gastos en caso de daño al vehículo, pero ya te digo que con lo que cubren habitualmente los seguros contra franquicia (2500-4000 euros) no cubres todos los posibles daños. Imagina que tienes un accidente que daña algo de motor, o que roban el coche, eso no se cubre con esa cuantía asegurada.
Siento no tener mejores noticias.
Hola!
Muchas gracias por este post, llevo días buscando algo de este estilo.
Sin embargo me surge una duda, nos vamos a Islandia y queremos alquilar un Dacia Duster 4×4. He estado buscando mucha información pero me estoy haciendo un lío con los seguros. Por lo que he entendido no existe un seguro a todo riesgo como tal, está el CDW (basico) y el SCDW (que reduce la franquicia) y el Zero Excess (la franquicia seria 0€) pero ninguno cubre todo lo que puede ocurrirle al coche; neumáticos, necesidad de ser remolcados, lunas, bajos del coche, desperfectos por el viento…
Existen luego coberturas aparte para cada cosa (contra grava, arena y ceniza, etc), pero tampoco llegan nunca a cubrirlo todo.
Entonces mi pregunta es, si contrataramos un seguro aparte con una de las web que comentas y cogieramos el seguro CDW o SCDW con la empresa de alquiler, todas esas cosas extra quedarían cubiertas? O para el caso de Islandia tenemos que asumir que no hay forma de llevar el coche completamente asegurado a imprevistos?
Espero que puedas ayudarme.
Muchas gracias!
Hola chicos:
Entiendo perfectamente vuestra desesperación, ya que la sentimos nosotros cuando viajamos a Islandia y alquilamos un coche.
Solo en ese país tienen coberturas especiales tan raras como cenizas, volcán, piedras. Que digo yo que si hay que pintar el coche y reparar la chapa, lo mismo dará si es por piedras o porque un gamberro la ha emprendido a martillazos contra el coche.
Nosotros hicimos las indagaciones que estáis haciendo vosotros ahora y tengo malas noticias.
Muchas de las compañías de seguros contra franquicia no cubre Islandia, precisamente por lo especiales que son. Nosotros este año hemos contratado la póliza anual con Worldwire insurance ya que era la más barata, pero ya te adelanto que no cubre Islandia.
Finalmente nosotros lo alquilamos con un buscador que cubría todos los daños. No recuerdo el buscador, creo que era carjet pero no te lo aseguro.
Un saludo y mucho animo
Hola!! Primero de todo mil gracias por toda la información, ha sido un descubrimiento este blog y pese a que todo está muy aclarado nos hemos roto la cabeza con el tema seguros, hemos alquilado siempre en otros países y nunca hemos tenido ningún problema.
Pero ahora buscando un coche para Turquía nos hemos encontrado con que en las webs turcas de alquiler la info de las condiciones es muy confusa, algunos como que cubren hasta 250 euros de reparaciones sin informe policial y claro entiendo que el seguro de franquicia ante esto no sirve no?
Para quitar riesgos finalmente no cogimos el seguro contra franquicia porque había discrepancias en el grupo… que si luego igual la compañía de alquiler se aprovecha de tener un seguro por fuera y nos revisa el coche con lupa y nos mete cualquier historia…
La cosa es que por otro lado vamos a alquilar un coche tres días en la Capadocia y en este caso sí que cogimos el seguro básico con franquicia pero no vienen ruedas, lunas etc… Si cogemos ahora un seguro contra franquicia en plan Deluxe de tres días entiendo que al no venir aseguradas las ruedas en el seguro del coche no nos entra esto no?
Resumiendo, seguro básico con franquicia de 700 euros que luego pone que te entran arreglos de hasta 1000 euros, cojo seguro de franquicia de 1000 que tiene arreglos de hasta 5000 euros… me entran hasta 5.000 euros? en mi cabeza está que te entra únicamente la franquicia :-S
Pido disculpas porque realmente está todo muy bien explicado en el blog, en los comentarios y en las respuestas… y quizás haya leído tantas condiciones de tantas compañías y tantas cosas que mi cabeza ha hecho cortocircuito y no de para más…
Hola Lena, te digo como funciona en general y como funciona en concreto en Turquía (lo sabemos por experiencia propia). Por cierto, el comentario anterior lo pongo además en el blog porque me lo preguntan muchas veces, no eres la única con esa duda.
– En todo el mundo. Tu alquilas un coche con una franquicia de 2000 euros (por ejemplo). Tienes un accidente del que das parte a la policia o te rallan el coche estando aparcado y por tanto no puedes dar parte a la policía. Si el costo de la reparación es 1000 euros, tu pagas los 1000 euros. Si el costo es 3000 euros tu pagas 2000 euros (el máximo de la franquicia).
Luego tras pagar la reparación y con la factura tienes dos opciones:
1- Si tienes un seguro contra franquicia. Tu has pagado la reparación y luego la factura se la pasas al seguro, que te lo abona.
2- Si no tienes seguro contra franquicia. Enmarcas la factura para recordarte que nunca volverás a viajar sin un seguro contra franquicia.
– En el caso concreto de TURQUÍA (y algunos otros lugres) muchos coches te lo alquilan diciendo que disponen de «seguro a todo riesgo con franquicia 0 en caso de accidente» y por tanto no contratas el seguro contra franquicia. Cuando recoges el auto y lees la letra pequeña, ese seguro solo incluye accidentes con parte a la policia. Es decir, si tienes un golpe y viene la policia no pagas nada. El problema es que no cubre los daños SIN parte a la policia que son los más comunes…por ejemplo, te lo rallan o golpean estando aparcado, te das un golpe con una columna aparcando, pierdes un embellecedor de la rueda… Esos partes sin policia los pagas tu todos, no los cubre el seguro turco, pero SI que los cubriría el seguro contra franquicia.
Nosotros el año pasado, como ponía que tenía seguro a todo riesgo no contratamos el seguro anual…gran error ya que al leer la letra pequeña tuvimos que contratar el seguro para los 21 días que nos costó 140 euros y el seguro anual que he contratado este año me ha costado 95 euros para todos los coches que alquile.
Hola!
Desde que lei este blog siempre cojo el contraseguro con riverside. gracias!
El caso es que, con 3 alquileres en camino estaba pensando en coger esta vez el anual. Pero no acabo de tener claro que cubre. La base me sale en 100 € (worldwide) y me da la opcion de ampliar Collision Damage Waiver por 52 € mas. que significa esto?
Gracias de antemano!
Hola Melanie
En cuanto haces 2 viajes te sale mejor el anual. Nosotros lo hicimos en primavera porque ibamos a alquilar un coche una semana y ya nos ahorramos todo el seguro del coche por Sri Lanka para verano.
El Colisión Damage Waiver es el daño por colisión, es decir lo que pagas por reparar el coche de alquiler si te pegas un golpe. En el caso concreto que preguntas, Riverside, ya sabes que el máximo que cubre son 10000€ anuales…a mi me parece un montón porque contando con que cada viaje la franquicia no suele ser más de 2000-2500€ tienes que tener 4 partes anuales. Pero…si quieres ampliar esa cobertura anual a 70000€ hay que dar a la opción «ampliar CDW». Personalmente no creo que merezca la pena.
Puedes ver los detalles en la página principal de Riverside, dando a contratar seguro se abre otra página…abajo donde pone «optinal extras» lo explica. Lo digo porque si el viaje es largo (más de 31 días seguidos) tienes que contratar el «extended rental cover» como nos ha pasado a veces a nosotros.
oh wow entiendo. gracias por la ayuda!
Hola!
Gracias por este extraordinario post que explica claramente el tema de los seguros que es dificlimo enteder, aún más si uno no tiene experiência en alquilar autos.
Les pido ayuda con mi situacion, si posible.
Viajo a la Argentina en este mês, a Misiones siendo más preciso, y quiero alquilar un auto en Posadas.
Lo que pasa es que hay poquissima oferta y la rentadora con mejores opiniones en google es rentacar. Lo que pasa es que encuentra muy poca informacion de esta empresa y además, hablando con ellos por whatsapp es una aventura, no responden claro a nada. Todavia estoy buscando que me confirmen el valor de la franquicia… Conocen esta rentadora? Es confiable?
Despues el tema del seguro… Leyendo su post y habiendo buscado informaciones de las seguradoras sugeridas por ustedes, me dicidi por riverside insurance. Lo que pasa es que leyendo documentacion, encontré la informacion que no cubren averias.
Pregunté a rentacar que pasaba si el auto sufria una averia, y me dijeron que tendria que abonar la franquicia. Esto tiene sentido? Que debo hacer?
Gracias por la atencion y por la ayuda.
Hola Fabio
– Si un coche tiene una avería mecánica, la reparación la tiene que pagar la compañía de alquiler ya que el vehículo es suyo y son responsables de entregártelo en buenas condiciones; no lo paga el seguro de accidentes ni tienes que pagar la franquicia porque no ha sido un accidente. A nosotros nos ha pasado una vez (se nos estropeó una caravana), pagaron ello la reparación, nos descontaron el día de alquiler que estuvo la caravana en el taller y nos pagaron el hotel (esto es solo por ser caravana). Distinto es que tengas por ejemplo un pinchazo (que también nos ha pasado) y obviamente lo tienes que pagar tu…no lo paga ningún seguro.
– Por cierto, la grúa que lleva el coche hasta el taller si que está cubierta en el seguro contrafranquicia…que suele ser una de las cosas que te dicen en la oficina de alquiler para que hagas el seguro con ellos.
– La compañia «Rentacar» no la conozco, parece ser una compañía local Argentina, de hecho no sabía ni que existía y pensaba que te referías al buscador de coches «Rentalcars». Al buscar en el buscador Rentalcars autos en Posadas me salen varias compañías, entre ellas «Rentacar», varias globales muy caras (Alamo….) y una local muy barata llamada «Localiza» con muy buena nota y con una franquicia mínima de 500€…lo único es que hay que recoger el coche en la ciudad…pero te ahorras un dineral…echa cuentas.
Un saludo y ya nos dices como queda la cosa
Hola.
Muchisimas gracias por la respuenta tan pronto. La mano que nos dan a nostros qua andamos un poco perdidos no tiene precio.
Desafortunadamente Localiza no tiene sucursal en Posadas, tiene en Encarnacion, en Paraguay, junto a la frontera (son 15km de distancia). Ya los contacté por whatsapp y me aseguraron que era asi. La que si existe y es un poco más conocida internacionalmente es AVIS. Ya la usaste?
Lo que me comentas en relacion a las averias me parece que seria lo más normal, lo que pasa es que la propria rentadora por whatsapp me dice que no es asi. Tengo miedo que se pasa algo tenga que terminar pagando la franquicia.
En relación a riverside insurance, la has usado, te parece bien? Se hará cargo si pasa algo con una rentadora local?
Gracias más una vez por la ayuda y la atencion.
Avis si la hemos usado, pero me parece carísima para ese viaje.
Riverside no la he usado ya que afortunadamente no hemos tenido que dar ningún parte. En todos estos años solo hemos tenido que dar un parte y fue con Insurance4carhire, que respondieron de maravilla pero desde el Brexit no podemos contratarla desde España…
Cual seguradora estas usando en los ultimos tiempos?
Ahora tenemos el anual de Worldwide insurance, pero da igual uno que otro…es cuestión de comparar
Hola, perdona me que te moleste una vez más pero la empresa Rentacar donde iba a alquilar el auto ya no tiene autos disponibles.
La otra opcion que tengo es una empresa local de Posadas. Te parece que las seguradoras que nombraste cubren autos alquilados en empresas locales?
Los seguros contrafranquicia funcionan todos igual.
Tienes que tener un contrato de alquiler de coche con el mismo nombre que el tomador del seguro.
Si tienes un accidente tu adelantas el dinero y ellos te lo devuelven.
No depende de que la rentadora de autos sea local o multinacional.
Un saludo
Hola!. Gracias por este post, porque ayuda mucho.
Tengo una duda, voy a coger el seguro de river… con CDW, etc 150€/anual, cubre hasta 10.000 € para daños, etc… Mi pregunta es el tema del robo.
Si roban el coche, quien cubre esto? porque con 10.000 € no se cubre.
Hola
Cuando alquiles un coche, la compañía con la que lo hagas tendrá una franquicia en caso de accidente y de robo. Eso viene indicado en las condiciones del alquiler.
Siempre tiene que poner una nota del tipo: Franquicia en caso de accidente: EUR 1500. Franquicia del seguro contra robo: EUR 1500.
Si tienes un accidente y el coche cae por un barranco quedando destrozado (tu sales ileso) o te roban el coche…si no tienes otro seguro lo máximo que pagarías sería esa franquicia de 1500€. Si tienes un seguro contrafranquicia, sería este seguro es que te devolvería la franquicia que hayas pagado 1500€.
Muchas gracias!!
Hola chicos, gracias por toda la información que aportáis. Os comento, estamos a 3 semanas de irnos a Corea y todavía tenemos algunas dudas con respecto al seguro del coche de alquiler, es la primera vez que alquilamos uno y estamos perdidos, la reserva es con Avis, entendemos que solo necesitamos, aparte del seguro que aporta la compañía de alquiler, el seguro de contra franquicia que decís vosotros o se necesita algún tipo de extra una vez vayamos a recoger el coche?? Perdonad si es una pregunta un poco obvia pero contra más leemos y miramos más nos perdemos.
Hola Adolfo.
No es tan obvio y al principio resulta confuso pero es muy sencillo. Responde estas dos preguntas:
1.¿El coche que has alquilado con Avis tiene franquicia?
– No tiene franquicia porque lo has alquilado con seguro a todo riesgo: no tienes que hacer nada ni contratar un seguro contra franquicia ya que tu franquicia es 0 euros…eso si, habrás pagado más por el alquiler.
– Si tiene franquicia (es mucho más barato el alquiler). Lo único que tienes que hacer para cubrir esa franquicia es contratar un seguro contrafranquicia.
2.Segunda pregunta (si tines que contratar el seguro). ¿Vas a hacer más viajes en los próximos 365 días o el viaje por Corea es largo?
– No…contrata es seguro contra franquicia por días (compara también el anual)
– Si vas a hacer alguna otra escapada en coche de alquiler aunque sea por tu país: contrata el seguro anual
Si aun con todo tienes dudas…déjanos otra pregunta
Nosotros ahora mismo estamos viajando por Sri Lanka en un coche de alquiler y estamos usando el seguro anual de Worldwide. Lo contratamos hace unos meses para viajar por Malta y todavía nos sirve por ser anual. Que conste que nos cobramos comisión de ninguna compañías y hemos utilizado varias (como pone en el artículo).
Por cierto supongo que habrás leído nuestro artículo sobre conducir en Corea del Sur, para que sepas como pasar por las autopistas…es sencillo pero confuso al principio aunque los coreanos son tan amables que no tendrás ningún problema.
Un saludo
Muchas gracias, al parecer si tengo franquicia y como decís tengo que contratar un seguro contra franquicia, todo solucionado, jajaja y sí, nos hemos leído tooodos vuestros artículos sobre corea, sois nuestra guía. Mil gracias por todo.